就職活動に向けて ☆挨拶と言葉遣い☆
相模原支店の佐野(姉)です。
私は、短大を卒業後、ある企業に就職しました。
研修期間が、1ヶ月あったこともあり、
ビジネスマナーやパソコン講座、テーブルマナー等、
いろいろと勉強させてもらいました。
今考えれば・・かなりバブルな時代だったなぁ。
でも、社会人になる前に知っておきたいことも、
たくさんありますよね。
ビジネスマナーの挨拶・言葉遣いは、就職活動にも
必ず役立つと思います。
参考までに、ぜひぜひ、ご覧くださ~い♪
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☆ 挨拶はいつでも・だれにでも
挨拶は、ビジネスマナーの基本で、相手との
コミュニケーションを円滑にする道具です。
1.「一度済ませたから後は素知らぬふり」では効果なし。
すれ違う際に会釈だけでもすることで、相手にとっての
自分の印象がかなり変わります。
2.上司・先輩だけでなく、同僚や後輩に対しても挨拶は
必要です。
保育に携わるお仕事をしているアスカ・スタッフさんは、
園児や保護者様との挨拶も重要です。
☆ 挨拶は明るく・大きな声で
挨拶はビジネスマナーだけでなく、日常でも重要な行為。
しかし、簡単なのに、実は出来ていないことが多いのです。
もう一度挨拶の基本について確認してみましょう。
1.挨拶は、自分から進んで行いましょう。
挨拶をするのに序列は考えることなく、気付いた人から
するということがマナーです。
2.相手の目を見て、笑顔で!
3.大きな声で!
(TPOに応じた、適切な声量を心がけましょう。)
4.挨拶は省略せずに!最後まで!
「どうも・・」(×)→「どうもありがとうございます」(○)
「お先に」(×)→「お先に失礼します」(○)
☆ 目上の人への挨拶
目上の人へ間違った挨拶をすると失礼にあたります。
比較的、間違って使用してしまう例を挙げます。
「ご苦労様でした」(×)→「お疲れ様でした」(○)
「ごめんなさい」(×)→「失礼しました」(○)
実際現場でも、この間違いをされている方はいらっしゃいます。
気を付けましょう(^-^ヾ